Guest（商務旅客）
2025-12-01
非常離譜的服務，管培十分差勁，如下：
預訂酒店的時候已經強調了需要一個安靜的房間，深夜到達酒店時被通知樓層有裝修噪音，在有許多空房的情況下，仍然被安排到了噪音樓上區域附近，在我多次詢問有無其他解決方案後，前臺接待的女士許是心情不佳，沖我翻了個白眼，直接把門卡放到臺前，用手勢示意我可以走了。
當晚倒時差不想折騰遂仍然住下，隔日清晨同事送文件到酒店前臺，知道我剛睡下，囑咐前臺不用電話通知，且在我的房間已經按了請勿打擾的情況下，酒店前臺仍然在早晨給我房間來了一通電話，通知我有東西到前臺，very good:）
醒來後，我打電話到前臺，請求把這份文件通過機器人送到我房間，整整40分鐘過去，仍然沒有收到這份文件，第二通電話打過去，説馬上處理，又等了十分鐘，第三通電話打過去，得到了不好意思哎呀太忙了的回覆。
這麼好的酒店，你就住吧，一住一個深呼吸。
